Services aux particuliers > Service à la personne, assistance, aide à domicile
Enseigne N°1 du service à domicile en France, O2 est la marque la plus connue des Français. O2 est l'unique enseigne du secteur à avoir testé et éprouvé son savoir-faire sur 140 agences avant de lancer son modèle de franchise.
Apportez des services à domicile personnalisés selon chaque besoin : Ménage-repassage, garde d'enfants, soutien scolaire, aide aux seniors, handicap et incapacité temporaire.
Gratuit • Sans engagement
O2, une enseigne leader, humaine et experte au service de votre projet :
Le point commun de l’ensemble de nos franchisés ? L’envie de donner du sens à leur carrière et de s’engager dans un secteur en pleine croissance aux valeurs humaines fortes !
Les ingrédients indispensables pour réussir :
Chez O2 nous accompagnons tous les profils ayant les aptitudes mais surtout qui ont à coeur de rendre service selon nos valeurs. La diversité des profils et leurs expériences font la richesse de notre réseau de franchisés.
Les services à la personne, un marché à fort potentiel :
400 experts au siège social pour vous accompagner
CA d'une agence à 7 ans : 1 million d'euros*
Valeur patrimoniale à 7 ans : 400 k€*
Vous souhaitez investir, voire racheter ou reprendre une franchise O2 ? La carte vous permet de découvrir les zones de développement prioritaires déclarées par l’enseigne O2 ainsi que les points de vente disponibles. Si votre ville ciblée ne figure pas sur cette carte, vous pouvez demander des précisions à l’enseigne qui sera probablement intéressée par votre profil.
franchise | 22/03/2024
O2 est l’enseigne leader des services à domicile en France depuis 1996.
Spécialisée sur les services de garde d’enfants, ménage-repassage, aide aux seniors, handicap, soutien scolaire, O2 a d’abord éprouvé son modèle sur 140 succursales avant de lancer son concept de franchise en 2012.
En 2024, l’enseigne a passé le cap des 500 agences !
Ce concept rentable et solide génère la confiance de nos franchisés dont plus de 30 sont désormais multi-franchisés avec 2, 3 ou 4 agences. Cette confiance nous la retrouvons également auprès des 20 salariés qui ont décidé d’ouvrir leur propre agence dans le réseau.
Les valeurs d’O2 combinées à la solidité de son modèle économique lui permettent de développer son réseau en confiance avec ses candidats et l'ensemble de ses partenaires franchisés.
Le modèle O2 est exponentiel et peut permettre à une agence franchisée de dégager un chiffre d'affaires de 325 k€ à deux ans. A 7 ans, ce dernier peut atteindre 1 million d'euros soit 400 k€ de valeur patrimoniale pour un apport personnel d'environ 25 k€.
Une expertise de la zone d’implantation : 5 chargés de développement et 10 directeurs régionaux s’assurent de votre réussite et de votre épanouissement.
Plusieurs opportunités pour entreprendre :
Deux opportunités de franchise sont possibles :
Deux modèles qui s’adaptent aux envies des candidats qui souhaitent s’implanter localement et qui leur garantissent la construction d’un patrimoine financier.
O2 met un point d’honneur à vous accompagner en toute transparence et vous transmettre des informations réalistes à chaque étape du projet pour garantir votre réussite et votre développement.
Nous proposons des services d’aide à la personne, tels que le ménage-repassage, la garde d’enfants, les soins aux personnes âgées ou en situation de handicap, des prestations de jardinage et petit bricolage.
Depuis 5 ans, nous sommes le leader de la création d’emplois avec plus de 4 000 recrutements par an et plus de 12 000 employés déjà en poste auprès de plus de 200 agences gérant 60 000 clients.
Nos gardes d’enfant sont formés aux gestes de 1er secours spécifiques de l’enfance et le Groupe O2 finance le programme « Pas d’accident dans ma maison ».
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, et nous avons donc entrepris des procédures de certification, avec succès, notamment Qualicert en 2008, Qualicert V3+ en 2009 et NF Services « Services aux personnes à domicile » (NF 311) délivrée par AFNOR Certification depuis 2010 pour l’ensemble du réseau et des prestations, qui est une démarche volontaire mais qui nous engage au niveau de la qualité de nos services.
Vous bénéficierez d’une formation de 3 semaines au siège, 1 semaine de formation pratique au sein d’un magasin et une formation personnalisée dans votre magasin-même, ainsi que d’une assistance disponible tout le long de notre contrat.
Nous vous proposons un contrat de 7 ans, avec un chiffre d’affaires réalisable de 290 000 euros après 2 ans d’implantation, la force d’un groupe qui a 20 ans d’expérience et plus de 200 implantations.
Nos valeurs sont le respect, tant de nos clients que de nos salariés, l’excellence dans nos prestations, l’attitude positive car le meilleur est à venir et l’esprit d’équipe, notre force.
Nos futurs collaborateurs doivent partager ces valeurs.
Nous recherchons des collaborateurs avec un profil commercial, ayant le sens du service et de la relation humaine, une expérience dans la gestion et l’animation d’équipe.
Si nos attentes correspondent aux vôtres, merci de préparer votre dossier constitué d’un apport personnel de 25 000 euros, d’un droit d’entrée à partir de 42 500 euros, d’une redevance de 7% du chiffre d’affaires hors taxes.
Le groupe O2 naît du désir d’entreprendre et de répondre à des besoins domestiques qui peuvent se présenter un jour à l’autre à tout un chacun mais auxquels les réponses étaient peu satisfaisantes.
Nous avons décidé de fournir des prestations d’une qualité professionnelle tout en gardant la dimension humaine, clé de notre succès et qui nous a permis de devenir le 1er créateur d’emplois en France et de poursuivre notre expansion dans les petites et moyennes villes de France ainsi qu’en zone rurale.
Nous vous offrons donc des opportunités et nous comptons sur vous pour les saisir et réussir ensemble !
Chiffre d'affaires (après 2 ans) | 325 000 € (évolutif) |
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Année de création | 1996 |
Année de lancement en réseau | 2012 |
Type de contrat | franchise |
Taille du réseau |
191 succursales / 300 franchises 500 implantations |
Durée de contrat | 7 ans |
Nombre d'animateurs Franchise | 10 |
Apport personnel | 25 000 € |
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Droit d'entrée | 26 800 € |
Surface moyenne (en m²) | 50 m² |
Investissement global | 81 500 € |
Redevance | 7% du CA |
L'investissement global de 81 500 € comprend :
*CA à 2 ans : 325 k€ - Patrimoine à 7 ans : 400 k€ pour un investissement à 25 k€ CA d’une agence à 7 ans : 1 millions. Données à titre indicatif, ne constituent pas un engagement contractuel.&a
C’est en 1996 que Guillaume RICHARD voit dans les services à la personne un marché dans lequel les opportunités sont nombreuses et dans lequel l’attention portée aux clients a encore de belles perspectives d’amélioration.
Il crée Athome, une plateforme internet de services à la personne qu’il fusionne en 2000 avec Unipôles. O2 voit alors le jour et est propulsée au rang de leader seulement quelques années plus tard.
Pendant 12 ans, O2 développe ses différents services afin de s’assurer du niveau d’excellence de ses prestations.
En 2012, la viabilité du modèle est suffisamment éprouvée pour que Guillaume RICHARD décide de lancer son modèle de franchise et donne alors l’opportunité d’entreprendre en toute sérénité à de futurs chefs d’entreprise !
En 2021, l’enseigne reste leader des services à la personne en France. Toujours sous la direction de son fondateur, O2 fête ses 25 ans et poursuit son ambition de “Devenir l’entreprise qui au Monde, porte le plus d’attention à ses clients et à ses salariés”.
Elle poursuit toujours son développement en France où encore plus de 200 villes attendent toujours leurs futurs franchisés O2 !
Kévin FOSSEY, Franchisé O? à la Flèche
Pauline Granger et Coralie Picq, Franchisées O2 Care Services
REPORTAGE Elodie Deboeuf
Jean-François Auclair, Directeur général
Témoignage de Thierry Beaucousin, franchisé O2
Convention 2019 O2 Care Services
Vidéos franchisés O2
Interview de Stéphanie Coussié, franchisée O2 Care Services à Montauban
Stéphanie Taupin, Directrice des Opérations Franchise
Jean-François Auclair, Directeur Général Adjoint
Stéphanie Taupin, Directrice du Développement
Yann de La Bellière, Franchisé O2 à Dinan et Saint-Malo
Gratuit • Sans engagement